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2019年10月16日 星期三
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百度與溫度

2019-03-21 14:36:42

來源:青年記者2019年3月上   作者:黃楊

摘要:  當溫度越來越被10萬+、點擊量、閱讀量的熱度所取代時,我們需要有所行動。

  一個多月過去了,百度似乎調整了資訊搜索的算法邏輯。

  1月下旬,《搜索引擎百度已死》刷屏引發大量討論,支持者眾,反對者也很多。該文主要指責百度在搜索新聞時,大量出現百家號文章,而且很多是自媒體的。

  這次,我用翟天臨、趙宇、春晚、劉謙、英國脫歐、中國2019年GDP等作為關鍵詞搜索百度資訊,發現正規媒體信源在前兩頁處于顯要位置——還是百家號,比前一陣子有了變化。

  作為新聞從業人員,筆者無論在紙媒還是在網站工作,這些年一直用百度作為搜索新聞的主要入口,來查找新聞最新進展、核實信息、核對出處、補充背景等。但較長一段時間以來,我確實很少再用百度來搜新聞了,一方面因為隨著各頭部資訊App的崛起,信息被分割成一座座或大或小的孤島,獲取和查找信息的第一選擇不再是通過搜索;另一方面也是主要原因,就是很多新聞關鍵詞搜出來的結果,尤其第一頁,是一些沒聽過名字的、不知誰辦的百家號,或者無法第一眼判斷其可靠性的網址,而這些無法滿足我迅速做出判斷的需求,因此搜索習慣已在潛意識里變更。

  所以,我能夠理解方可成在《搜索引擎百度已死》一文中表達的邏輯,不過我也同意,我可能已不再是百度資訊搜索的目標用戶,我這些年的搜索大概對百度變現也沒啥貢獻。

  其實,或許我們都是咸吃蘿卜淡操心。近一年前的2018年3月13日,百家號“荊門文子大叔”發了一篇題為“百度從搜索引擎轉型為新聞資訊分發平臺”的文章稱,“近日,百度公司低調對外表示從‘全球最大的中文搜索引擎平臺’轉型改為‘國內最大的新聞資訊平臺’”。

  再往前追溯一年,2017年3月20日,百度官方發布《新聞源取消,VIP申請升級公告》稱,百度將取消原有的新聞源機制,并升級為VIP俱樂部。

  原來變化早就開始了。作為一家民營公司,百度推進自己的資訊閉環生態圈無可厚非。對需要尋找信息的我來說,只要展示的網頁內容是一樣的,是鏈接到新華網還是鏈接到新華網百家號,并沒太大差別。但作為一家“基本服務提供商”,當百度和微信、微博一樣成為網民生活必需品時,要考慮的或許就不僅僅是“利己”,如何更好地“利他”同樣應成為其社會責任的應有之義。2016年的魏則西事件暴露出百度對醫療廣告依賴所引發的溫度的缺失。

  這跟做記者一樣。我在本專欄第一篇文章《30萬元與1元》里曾提到如何實現速度、準度、深度、尺度、溫度的“五度”融合。溫度,是媒體刊文時必須考慮的。

  溫度首先應體現在媒體報道呈現的社會責任感,不過報道的很多細節同樣能管窺媒體的溫度,這可能是采編規范要求的,也可能是基于流程中記者、編輯或審核者個人的經驗。

  從規范來說,比如流傳甚廣的“新華社報道禁用詞”里有一條,在新聞稿件中涉及嫌犯家屬、涉案未成年人或婦女兒童等9類對象時,不宜公開報道其真實姓名,可用真實姓氏加“某”字指代,如“張某”,也不宜使用化名。

  “不宜使用化名”這六個字也是體現溫度的,此時用化名是考慮隱私,但因為化名的隨機性,存在重名的可能,甚至存在著在同一個地方的人同名的可能,這又可能帶來困擾。

  還有不要使用歧視性稱謂組合或蔑稱,如“騙子王某”“強奸犯李某”“殘廢人”“獨眼龍”“弱智”等。

  再比如,很多社會新聞涉及有人死亡時,記者在文章里常用到兩個詞,一個是“死”,審核稿件時,多半會要記者換個詞,比如“去世”之類,不過在對案件正常描述時,這個字也還算可用;但另一個詞“尸體”,在幾乎所有正常情況下,都會要求改成“遺體”。

  2月21日,也是因為沒有溫度的“寒門狀元”文章,咪蒙賬號被多個平臺關停。這也從一個側面反映了自媒體興起提供給讀者的新聞“去專業化”圖景,這雖是大勢所趨,但當溫度越來越被10萬+、點擊量、閱讀量的熱度所取代時,我們需要有所行動。

  (作者為澎湃新聞副總編輯)

來源:青年記者2019年3月上

編輯:范君

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